Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Değerli Müşterilerimiz,

Alışverişlerinizin keyfini çıkarmanız için en iyi hizmeti sunmaya çalışıyoruz. İşte kargo ve teslimat süreçlerimiz hakkında bilmeniz gerekenler:

1. Kargo Süresi Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en geç 1-3 iş günü içinde işlenir. Kargo süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 8-15 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

2. Kargo Ücretleri Siparişine ait kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.

3. Teslimat Adresi Siparişinizi vermeden önce, teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde girmenizi önemle rica ederiz. Yanlış veya eksik bilgiler nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden sorumlu değiliz.

4. Teslimat Durumu Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası içeren e-posta gönderilecektir. Bu sayede siparişinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

5. İade ve Değişim Ürünlerinizin teslimatından itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade işlemleriyle ilgili detaylı bilgi için lütfen iade politikamızı inceleyin.

Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa, bizimle gloriouswave24@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçmekten çekinmeyin. Alışveriş deneyiminizin sorunsuz ve keyifli olması için buradayız!

Teşekkürler, Glorious Wave